Samsung et OSL se sont associés pour gérer l'équipe nationale de formation et de vente sur le terrain de Samsung au Canada. Samsung est un chef de file mondial dans le domaine de la technologie, qui ouvre de nouvelles possibilités pour les gens partout dans le monde. Nous voulons que se joignent à notre équipe des personnes enthousiasmées par les produits et les services de Samsung et désireuses de partager leurs connaissances et leur expérience avec d'autres. C'est un endroit où vous pouvez devenir un expert mondial dans votre domaine et mener votre carrière vers de nouveaux sommets ! C'est une période passionnante pour OSL Retail Services, car nous travaillons pour une entreprise axée sur les personnes et qui est au sommet de son art. L'élan que nous avons généré ces dernières années grâce à nos engagements envers les clients, l'innovation, les résultats commerciaux et l'esprit d'entreprise a créé de l'énergie, de l'enthousiasme et de l'engagement parmi nos employés, ce qui nous pousse à atteindre de nouveaux sommets.

Le poste:

Le formateur bilingue en vente au détail sera responsable de la facilitation d'expériences d'apprentissage attrayantes par le biais de sessions de formation en ligne et en face-à-face.  Le formateur sera chargé de fournir à l'équipe sur le terrain une excellente formation aux techniques de vente en s'appuyant sur un ensemble de méthodologies et de processus de vente.

Ce dont vous êtes responsable:

• Soutenir l'équipe sur le terrain par le biais de formations sur les connaissances et les compétences non techniques
• Travailler en collaboration avec le coordinateur des événements pour organiser des événements de formation en ligne et en personne avec nos partenaires
• Collaborer avec notre équipe de conception pédagogique pour élaborer un contenu de formation attrayant
• Collaborer avec toutes les parties prenantes pour s'assurer que le matériel de formation est adapté à l'auditoire immédiat
• Soutenir et diriger la planification, l'exécution et la livraison de plusieurs projets, en équilibrant les priorités et les délais
• Utiliser des outils de gestion de projet pour suivre les étapes, les produits livrables et les échéances du projet
• Démontrer la conformité et l'excellence de la formation par des mises à jour et des rapports réguliers
• Assurer la liaison avec les clients internes et externes sur les besoins en matière de rapports afin de trouver des solutions efficaces
• Participer à de nouveaux projets afin d'identifier les besoins en matière de rapports et de systèmes de données
• Créer et développer des relations avec nos partenaires en vue d'une collaboration future avec des événements et des sessions
• Vérifier le contenu de la formation en français déployée auprès de l'équipe sur le terrain et des partenaires.
• Soutenir le programme d'ambassadeurs Samsung Elite au Québec et à l'échelle nationale

Pour réussir:

• Faire preuve d'une maîtrise supérieure de l'anglais et du français (québécois), avec des compétences avancées en matière de communication écrite et orale
• Excellente connaissance des méthodes de formation, ainsi qu'une expertise en gestion du changement organisationnel
• Excellente connaissance des processus et des compétences en matière de vente
• Excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion de projet
• Une expérience dans l'industrie du sans-fil ou de l'électronique/technologie est un atout
• Expérience de l'animation de groupes, en personne et en ligne, à l'aide d'outils d'engagement (sondage, ludification)
• Excellente maîtrise de Webex, MS Teams et d'autres outils de formation en ligne
• Une bonne maîtrise de Microsoft PowerPoint, Word et Excel est requise
• Capacité à rédiger des textes efficaces, des textes pédagogiques, des scripts audio/vidéo

Pour rejoindre notre équipe:

• Bilingue à l'écrit et à l'oral en anglais et en français.
• Baccalauréat en éducation, en développement organisationnel ou en administration des affaires.
• Expérience de plus de 3 ans dans le domaine de la formation, de l'enseignement, du coaching et/ou de la facilitation
• Expérience de la présentation à de grands groupes
• Doit avoir la capacité de nouer de manière proactive des relations solides au sein d'une organisation diversifiée.
• Le candidat doit faire preuve d'un grand souci du détail et être capable de gérer plusieurs priorités en cours

Ce que nous offrons:

• Un salaire de base compétitif de 70-75K$ plus des primes et d'autres avantages
• Indemnité de voiture + essence
• Vacances et jours de congé supplémentaires
• Des avantages sociaux complets
• Des possibilités de formation et de développement pour faire progresser votre carrière au sein de l'une des entreprises les mieux gérées au Canada
• Une culture d'entreprise et un environnement de travail favorables

Si cela vous ressemble et que vous êtes enthousiaste à l'idée de faire partie de notre équipe, n'hésitez pas à poser votre candidature.

Nous remercions tous les candidats intéressés, mais seuls les candidats qualifiés seront contactés.  Ce poste requiert une vérification des antécédents criminels.

Clause de non-responsabilité : La description de poste qui précède a été conçue pour indiquer la nature générale et le niveau du travail effectué par les employés dans le cadre de ce poste. Elle n'est pas conçue pour contenir ou être interprétée comme un inventaire complet de toutes les tâches, responsabilités et qualifications requises des employés affectés à ce poste. 

OSL s'engage à offrir un lieu de travail ouvert à tous, sans discrimination fondée sur la race, la nationalité, la religion, l'âge, l'état civil, le handicap physique ou mental, l'orientation sexuelle, le sexe ou l'identité de genre. Nous croyons en la diversité et encourageons toute personne qualifiée à postuler.